O consumidor brasileiro é o segundo mais engajado do mundo, mantendo-se próximo e conectado à marca de desejo. É o que revela uma pesquisa da empresa Affinion com a Oxford Brookes University, que mapeou os fatores que influenciam a relação duradoura entre consumidores e marcas.

Foram entrevistados consumidores no Reino Unido, Estados Unidos, Brasil, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Noruega, Espanha, Suécia, Turquia e Holanda, totalizando 18.447 pessoas.

Apenas Turquia, Brasil e Estados Unidos superaram as métricas globais obtidas pelo estudo. O Brasil atingiu 70 pontos, quatro a mais do que a média global (66).

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